贵州省科学与健康协会

简   报

【2010】第4期

协会代表参加2010年全国民营医院科学发展研讨会

2010年12月1日，为推进民营医院持续健康发展，中国医院协会民营医院管理分会、广东省医院协会、卫生部医院管理研究所在广州市联合召开“全国民营医院科学发展研讨会”，协会代表孙丽华（常务副会长、秘书长）及会长单位贵州利美康医疗股份有限公司的2个代表参加了此次研讨会。

    此次会议以“科技创新、厚德立院、公益和谐、持续发展”为主题，会议通过对民营医院先进典型个案剖析，以受到卫生部、广东省委、省卫生厅给予充分肯定的广州复大医院为会议主题发言和参观现场，并选择全国建设与发展卓有成效的民营医院典型作大会经验交流，从办院方向，经营模式，服务和技术定位以及承担社会责任等方面研讨和提炼典型经验和指引借鉴。认真总结交流全国民营医院科技创新、厚德立院、持续发展的经验，总结交流民营医院坚持公益性，促进和谐发展，不断增强自我发展能力和活力，探索科学发展新路子等经验。国家卫生部、中国医院协会、广东省卫生厅等领导到会并作专题报告，全国200多家协会和医院代表出席会议。

会议当天，卫生部医政司、卫生部医管司作了《医改新形势下民营医院与公立医院和谐发展、相互促进》《医改及民营医院发展新政策解读》、《加强对民营医院监管的有关举措及实施办法》等专题发言；广东省卫生厅廖新波副厅长《加快广东省民营医疗机构发展的有关政策和措施》、广东复大医院作了《科技创新、厚德立院、持续发展——复大医院发展模式系列报告》；深圳深联医院院长《深圳深联医院的可持续发展道路解读》；台州博爱医院，北京北亚骨科医院，吉林延安医院，江苏九龙医院，河南周口民营医院促进会等还作了“新时期民营医院的社会责任与公益服务创新”系列报告。

会后，与会人员参观考察了广州复大医院、广东东莞东华医院、深圳深联医院。

此次会议得出的主要经验就是，以广东复大医院为典型的经验：

一是建立现代企业治理结构，建立股东会监督、董事会决策、管理层经营三权分离的组织架构。

二是可持续发展的经营模式：

激励机制与监督机制并存，董事会对管理层论功行赏奖罚分明；管理层制定了对员工的奖励办法，层层分解；年初从利润目标中确定出奖金比例；

经营目标、法律意识、社会责任并存；

民营医院以追求效率、突出特色、保障差异化需求；

    以市场为导向准确定位:海外为主，参加各种学术会议，发表论文，打造品牌；

确立核心竞争力，三位一体疗法。F以人力资源为本—一是引进二是培训的人力资源方针（9、20）；诚信留人（理念留人、培养留人、待遇留人7-30）。上五险和为职工购买意外商业保险，风险基金、工龄基金。让职工感受与医院是利益共同体，集中学习，有计划派员工外出学习进修。每年举行一次运动会，每年一次省内旅游，两年一次省外旅游、每年一次员工体检。每年评选（医生、护理、行政）服务之星；

稳健的经营管理模式控制财务风险，花好每一分钱；

行政管理全方位为医疗服务，医疗管理全方位为患者服务；

四力合一经营模式：理念引导力—办惠民医院、诚信经营力、自我约束力、差异化竞争力。jBEU服务理念：基础服务、预期服务。院前服务（来到就进入服务范围）、院中服务（满足、人性化）、院后服务（客服、回访）。全程全体感动服务；

自我约束塑造医院之“形”，全面提升投资者、经营班子，全体职工自我约束力。

    三是借助资本市场做强做大。进入上市辅导。